SysAdmin / Helpdesk L2 M/F

Missions:

  • Le support des utilisateurs (hotline niveau 2) tant au niveau logiciel que matériel
  • Installation, configuration et maintenance du parc informatique (poste de travail, téléphonie fixe et téléphonie mobile)
  • Installation, configuration et maintenance des logiciels
  • Gestion au quotidien de l’infrastructure réseautique

Profil:

  • Être titulaire d’un diplôme BAC +2 en informatique
  • Expérience similaire de minimum 5 ans
  • Maîtriser obligatoirement le français, l’allemand et l’anglais, le luxembourgeois étant un atout
  • Posséder des connaissances approfondies dans les systèmes d’exploitation « Microsoft Windows et Windows Server » et la suite MS Office. Des compétences en Ms Office 365 et Azure seront considérées comme un atout.
  • Avoir des compétences globales en réseau, firewall et backups.
  • Avoir des compétences globales Vmware, Citrix.
  • Comprendre les règles de la sécurité informatique
  • Disposer de grandes capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse des besoins des utilisateurs
  • Avoir le sens du service client et être proactif et réactif
  • Être capable de prendre des initiatives et savoir travailler de manière autonome
  • Être capable de communiquer avec une équipe, de travailler avec les différents services internes et rédiger des procédures.
Job Category: IT
Job Type: Full Time
Job Location: Luxembourg

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx

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